Décupler en efficacité, sans perdre en qualité : l'enjeu des agences de com' !

Gagner en efficacité, sans perdre en qualité : l’enjeu des agences de com’ !

Bon nombre d’entreprises externalisent leur communication auprès d’agences de communication, manquant de temps et/ou de compétences dans le domaine pour s’en occuper. Il est alors essentiel pour ces agences de compter parmi leurs rangs des communicants expérimentés au service de leurs clients, pour leur apporter des solutions pertinentes en phase avec leur vision, et une qualité de travail répondant à leurs exigences. Cependant, communiquer à distance pour une entreprise peut se montrer complexe si sa stratégie, ses valeurs, son histoire ou encore ses objectifs de communication ne sont pas clairement assimilés par l’agence de communication. ComInTime, pensé pour rendre cette communication et ces échanges entre agence et client accessibles, s’adapte aux habitudes de votre agence et s’impose comme le bon moyen afin d’expliciter votre travail de communicant, tout en impliquant plus facilement vos clients dans les réflexions de fond. En ritualisant les échanges grâce à l’outil logiciel, vos clients comprennent les problématiques en jeu et ne sont plus seulement dans l’attentisme. Commence alors un véritable travail collaboratif entre vous et vos clients, vous garantissant un gain de temps dans le suivi de leurs projets et le respect d’une relation de confiance pérenne dans le temps.

Le secret : capitalisez sur l’expérience de vos séniors pour guider vos juniors grâce à un espace collaboratif (continuité des dossiers, mouvement des équipes, turnover, périodes estives…)

Il est bien connu que n’importe quelle entreprise ou agence connait des périodes plus denses que d’autres, où l’équipe connait notamment du mouvement à travers des départs et des arrivées. Ce turnover peut ainsi rendre la continuité des dossiers en cours disparate et complexe à assimiler pour les collaborateurs fraîchement arrivés au sein de votre agence. Qu’ils soient expérimentés mais manquant d’informations quant aux différents projets, ou novices et motivés mais manquant de formation, ComInTime reste particulièrement attaché à la théorie du monde de la communication, et facilite la gestion de ces changements en proposant un espace de travail collaboratif, où chacun peut produire du travail pertinent et en phase avec chaque élément clé des projets, sans empiéter sur les actions des autres collaborateurs. Notre solution facilite la formation des plus jeunes et pallie les problématiques de turnover de vos équipes en vous permettant de structurer puis suivre la stratégie de vos clients et produire des contenus qui y répondent en un seul et même endroit de travail. En ce sens, vous n’aurez plus à vous soucier de la pertinence des actions de vos collaborateurs, et pourrez faciliter grandement les passations de dossier sans perdre de vue les objectifs alloués.

Bien entendu, ComInTime s’adapte aussi aux habitudes de votre agence…

Chaque agence détient une méthode de travail propre à elle-même, établissant des processus spécifiques et des rituels précis entre collaborateurs. Y intégrer une nouvelle solution logicielle peut paraitre compliquée à mettre en place, et de nombreux communicants peuvent craindre un bouleversement dans l’organisation du travail réalisé au sein de l’agence. ComInTime respecte ces workflow et cette régularité en vous permettant de configurer la stratégie de vos clients et de produire vos actions de communication à votre rythme, sans jamais perdre en tête les raisons pour lesquelles vous communiquez. En ce sens, même les plus novices comptés dans vos rangs pourront prendre en main rapidement et facilement les projets que vous portez, en créant des contenus qui répondent pertinemment à la stratégie définie avec vos clients. Vos juniors pourront ainsi mieux connaitre leur environnement, avoir constamment à l’esprit leur contexte configuré dans l’outil, et maitriser pleinement le sujet tout en s’assurant de ne jamais commettre d’erreur et produire des contenus en phase avec la stratégie en un temps record. Pour les plus expérimentés, l’espace de travail collaboratif leur permettra également d’optimiser leur temps de travail et fluidifier les échanges avec le reste de l’équipe.

… Et vous propose toutes les fonctionnalités rêvées par votre équipe

En vous parlant d’un espace de travail collaboratif pensé pour le bon déroulement du travail de vos collègues et la garantie du respect de la stratégie de vos clients, vous devez sans aucun doute vous demander quelles fonctionnalités peuvent bien vous aider à décupler votre productivité tout en s’assurant qualité et régularité. Définir la stratégie, les messages à véhiculer et les médias sur lesquels communiquer, gérer, planifier puis programmer vos publications en phase avec les objectifs de communication renseignés, analyser vos actions à travers des tableaux et rapports ou encore rester notifié lorsque l’un de vos collaborateurs vous sollicite sur un contenu : ComInTime vous permet de valoriser le travail réalisé par votre équipe auprès de vos clients tout en impliquant plus facilement vos nouvelles ressources. Chacune des fonctionnalités présentes dans la solution logicielle a été pensée pour tous afin de clarifier puis sécuriser votre relation avec votre client, en vous assurant une pertinence dans les actions entreprises et un suivi de vos projets cohérent avec votre rythme.